Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website loomerce.ch und unseren Dienstleistungen bearbeiten. Massgebend sind das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Loomerce GmbH, Zelglistrasse 10, 3608 Thun, Schweiz
E-Mail: falena.locher@loomerce.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Beim Besuch unserer Website werden technisch bedingt Zugriffsdaten erfasst (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Diese Daten dienen der Sicherheit und dem störungsfreien Betrieb der Website und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Darüber hinaus bearbeiten wir nur Personendaten, die Sie uns selbst mitteilen – etwa über das Kontaktformular, per E-Mail oder im Rahmen einer Zusammenarbeit (Name, Firma, Kontaktdaten, Projektangaben).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten zur Beantwortung von Anfragen, zur Erstellung von Offerten, zur Abwicklung von Projekten und Verträgen, zur Pflege von Kundenbeziehungen, zur Verbesserung unserer Website sowie für Marketing. Rechtsgrundlagen sind, soweit die DSGVO anwendbar ist, die Vertragserfüllung, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb sowie – insbesondere bei Marketing- und Analysediensten – Ihre Einwilligung.

4. Hosting

Diese Website wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA, gehostet. Webflow bearbeitet die in Ziffer 2 genannten Zugriffsdaten in unserem Auftrag; die Server befinden sich in den USA und der EU. Webflow ist unter dem Swiss–U.S. und EU–U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: webflow.com/legal/privacy.

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben über Webflow an uns übermittelt und bei uns zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter und löschen sie, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Cookies für Analyse und Marketing setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über den Cookie-Hinweis erteilen und jederzeit widerrufen können. Sie können Cookies zudem in Ihrem Browser löschen oder blockieren; einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.

7. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Klicken Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Damit können Google und wir erkennen, ob Sie nach dem Klick bestimmte Seiten besucht oder eine Anfrage gesendet haben. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Zusätzlich kann Google-Remarketing eingesetzt werden, um Besucherinnen und Besuchern unserer Website auf anderen Websites interessenbezogene Anzeigen anzuzeigen. Daten können dabei an Google-Server in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten: policies.google.com/privacy und adssettings.google.com.

8. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Wir setzen den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen und Besucherinnen und Besuchern unserer Website dort passende Anzeigen anzeigen (Custom Audiences und Remarketing). Der Pixel erfasst Ihr Verhalten auf unserer Website und kann es Ihrem Meta-Konto zuordnen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Daten können an Meta-Server in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy; Ihre Werbeeinstellungen verwalten Sie unter facebook.com/ads/preferences.

9. Webanalyse

Zur Auswertung der Nutzung unserer Website können wir Analysedienste wie Google Analytics oder Webflow Analyze einsetzen. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt; IP-Adressen werden gekürzt. Der Einsatz erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

10. Schriften und externe Inhalte

Unsere Website bindet Schriften von Google Fonts (Google Ireland Limited) sowie Programmbibliotheken über Content Delivery Networks ein. Beim Aufruf wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt, damit die Dateien ausgeliefert werden können.

11. Weitergabe und Bekanntgabe ins Ausland

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist – etwa an Hosting- und IT-Dienstleister, Speditionen oder Zollagenten im Rahmen eines Projekts. Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder anderen Staaten ohne angemessenen Datenschutz. In diesen Fällen stützen wir uns auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln oder das Data Privacy Framework.

12. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (in der Regel zehn Jahre für Geschäftsunterlagen) dies verlangen.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Personendaten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen und erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an falena.locher@loomerce.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

14. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026